Перефразируя слова «великого комбинатора» Остапа Бендера, можно смело сказать, что самолет – это не роскошь, а средство передвижения. И это действительно так. В современном мире ничто так не ценится, как время. И именно самолеты дают нам возможность перенестись всего за несколько часов туда, куда раньше нужно было добираться не один месяц.
Самая главная проблема, которая возникает при таком способе добраться до пункта назначения – это не сам перелет, а события, ему предшествующие. Это звучит парадоксально, но самые большие сложности возникают у путешественников именно на этапе предполетной подготовки. А наиболее частая причина того, что вас не пустили на борт самолета весьма банальна – вы опоздали (( Вы предвкушали свою поездку целый год, но какие-то полчаса непредвиденной задержки в пути привели к тому, что вас не пустили к трапу самолета.
В этой статье я попытаюсь рассказать вам, как избежать такой ситуации и за сколько времени нужно приезжать в аэропорт, чтобы без проблем пройти все необходимые формальности и провести свой отпуск так, как вы задумывали!
Последовательность действий
Если вы первый раз совершаете полет за рубеж, то, самое главное – не паникуйте! Прибыв в аэропорт, по любому вопросу в любое время суток можно подойти к стойке службы информации (они находятся в любом международном аэропорту) и решить вашу проблему. А, в общих чертах, проделать необходимо следующее:
- Найти в аэропорту электронное табло с расписанием рейсов. Такие табло (их всегда несколько) всегда расположены наверху, чтобы всем было хорошо видно. Так что найти их легко.
- На табло указаны номера рейсов, название авиакомпании, конечный пункт назначения и время вылета. Вам нужно будет найти свой рейс.
- Рядом с номером рейса будут указаны номера стоек, где осуществляется регистрация на ваш рейс. Подойдите к одной из стоек (а их всегда несколько) и займите очередь.
- Когда очередь дойдет до вас, покажите сотруднику паспорт и авиабилет. Вас зарегистрируют на рейс и выдадут посадочный талон. В нем будут указаны номер места в самолете, номер выхода на посадку и время начала посадки на рейс. Здесь же можно сдать свой багаж и получить бирки, по которым вы сможете получить его обратно после окончания перелета.
- Получив посадочный талон, идите на паспортный контроль. О том где он находится, можете спросить у сотрудника аэропорта, который только что зарегистрировал вас на рейс. Здесь в вашем загранпаспорте поставят штамп с указанием даты вылета и названием аэропорта, из которого осуществляется перелет.
- После паспортного контроля вас направят в зону досмотра, где производится проверка ручной клади (той, что вы берете с собой в салон самолета, а не сдаете в багаж). Также вам нужно будет пройти через специальную рамку металлодетектора. Если вы не террорист и, следовательно, не проносите с собой оружие, никаких затруднений эта процедура не вызывает :).
- После прохождения досмотра вы оказываетесь в зале ожидания, в котором находятся выходы на посадку. Не волнуйтесь, о времени начала посадки и номере коридора вас предупредят по громкой связи (к тому же, всё это указано в вашем посадочном талоне). Но, первым делом рекомендую найти свой выход на посадку, так как в больших аэропортах их много, и находиться они могут довольно далеко.
- Как только нашли нужный выход на посадку, постарайтесь не удаляться от него далеко. Впрочем, бывает и так, что по техническим причинам вам могут поменять выход. Но об этом не один раз сообщат по громкой связи и напишут на электронном табло (они здесь на каждом шагу, так что просто будьте внимательны). О том, чем заняться в зале ожидания, читайте в следующем разделе.
- Услышав, что объявили посадку на рейс, идите к вашему выходу и становитесь в очередь. Дальше от вас уже ничего не зависит. На специальном автобусе вас доставят к трапу самолета, там стюардессы еще раз проверят ваш посадочный талон и укажут место в салоне самолета.
- Наслаждайтесь полетом и предвкушением долгожданного отдыха :)!
Чем заняться в свободное время
Довольно часто случается ситуация, когда, приехав в аэропорт заранее, и быстро пройдя все необходимые формальности, у вас остается еще полчаса-час свободного времени до посадки. Да и задержки рейса случаются довольно регулярно, особенно в связи с непогодой. Чем же скрасить своё ожидание?
Авиаперевозчики в большинстве случаев понимают возможность возникновения подобной ситуации и стараются создать комфортные условия для пассажиров. Вам будут доступны залы ожидания с удобными креслами, специальные зоны для родителей с малолетними детьми с комнатами для кормления. Ну и, конечно же, многочисленные кафе, бары и прочие забегаловки, где вы сможете потратить свои кровно заработанные денежки на благо авиакомпании :). Поклажу на это время можно бесплатно сдать в камеру хранения.
Если всё же произошла задержка рейса, помните, что вам предоставляются некоторые привилегии. Конечно же, не Бог весть какие, но зато бесплатные. Перечислю их.
- При задержке рейса более, чем на два часа, вам предложат напитки на выбор.
- Если перелет задерживается на четыре часа, пассажирам предлагают горячее питание.
- Ну а если проблемы продолжаются более восьми часов, то вы вправе рассчитывать на спальное место в гостинице; разумеется, за счет авиакомпании.
Регистрация в аэропорту
Запомните, самое главное, что вам необходимо сделать – это вовремя зарегистрироваться на рейс. Всё остальное уже не так важно, вы можете немного опоздать на паспортный контроль или на таможенный досмотр – поверьте моему опыту, вам в большинстве случаев пойдут навстречу (если, конечно, опоздание не исчисляется часами). Но если вы прибыли в аэропорт, когда регистрация уже закончилась – пиши пропало, вам уже никто не поможет. Ну а теперь подробнее.
Время регистрации пассажиров напрямую зависит от вида авиарейса. Для внутренних перевозок (то есть в пределах России) эта процедура обычно начинается за два часа до вылета, а заканчивается за 40 минут. Но следует иметь в виду, что для разных рейсов и для различных авиакомпаний это время может колебаться в ту или другую сторону. Лучшее решение в данном случае: уточнить этот вопрос на сайте авиаперевозчика или связаться с представителем компании по телефону. Последний вариант даже предпочтительней, поскольку не все фирмы оперативно вносят изменения на сайт. Таким образом, если вы путешествуете по России, то рекомендуется приезжать в аэропорт за два часа до полета.
А вот в случае международных перелетов ситуация усложняется: помимо всего прочего, необходимо пройти таможенный контроль и проверку документов на въезд. Соответственно, и времени для прохождения всех необходимых процедур требуется больше. Поэтому большинство авиакомпаний рекомендует прибывать в аэропорт как минимум за три часа до рейса. В случае электронной регистрации задача намного упрощается, так что можно приехать за час-полтора до заявленного времени вылета.
Если вы везете с собой какого-либо домашнего питомца, имейте в виду, что правила авиаперевозок предусматривают его осмотр специальными служащими аэропорта на предмет наличия возможных болезней. А это требует дополнительного времени. Кроме того, если вы везете с собой вещи, габариты которых превышают установленный норматив (для различных авиакомпаний он отличается), то потребуется дополнительное оформление и доплата за нестандартный груз.
Всё это, опять-таки, требует времени.
Более того, помните, что перечень предметов, доступных для перевозки в качестве ручной клади, может существенно отличаться у разных авиакомпаний. А кроме того, и это очень неприятно, этот перечень периодически меняется, причем без всякого предупреждения.
Например, в 2015 году Аэрофлот запретил брать в качестве ручного багажа ряд предметов, которые раньше провозились вполне свободно, например, гитары. В итоге многие российские музыканты, гастролирующие по стране, оказались в очень неприятной ситуации, поскольку, сдав дорогостоящие инструменты в багаж, они рисковали получить их в нерабочем состоянии (как сотрудники аэропорта обращаются у нас в стране с багажом, видели, наверное, все, кто летал на самолетах).
Так что, мой вам совет: обязательно заранее уточните на сайте авиакомпании (или уточните по телефону) перечень запрещенных к перевозке предметов и допустимые габариты багажа.
Регистрация онлайн
Электронная регистрация в режиме онлайн, которую предлагают многие авиакомпании, позволяет существенно сэкономить время перед полетом. Для этого нужно просто заполнить специальную электронную форму, которая находится на сайте авиаперевозчика или аэропорта, из которого вы вылетаете. Онлайн-регистрация имеет ряд преимуществ по сравнению со стандартной процедурой:
- Электронная регистрация начинается за сутки до вылета, так что вы можете пройти её в любое удобное для вас время;
- У вас имеется возможность выбрать для себя наиболее удобное место в салоне самолета;
- Не нужно приезжать в аэропорт за несколько часов, чтобы осуществить стандартную регистрацию: допускается приезд к терминалу за сорок минут до рейса.
Но следует помнить, что эта услуга действует далеко не всегда. Электронная регистрация невозможна в следующих случаях:
- С вами вместе летит ребенок в возрасте до двух лет;
- Вы сопровождаете человека с ограниченными физическими возможностями;
- Вы перевозите какое-либо животное или ценное произведение искусства, которое нужно за декларировать.
Помните также, что многие компании не везде допускают регистрацию в режиме онлайн. Часто возникает ситуация, когда в одном городе это не представляет никаких затруднений, а в другом такая регистрация невозможна в принципе. Причем, что интересно, это будет один и тот же рейс!
И еще один нюанс – заполняя форму электронной регистрации, будьте очень внимательны: случайная «очепятка» в фамилии-имени (и тому подобной информации) приведет к тому, что вас не допустят на рейс. Конечно же, в конце-концов недоразумение разрешится, но к этому времени ваш самолет уже улетит. Так что опытные путешественники советуют: отправляясь в поездку за рубеж в первый раз, не связывайтесь с электронной регистрацией, пройдите стандартную процедуру непосредственно в аэропорту.
Ну вот кажется и всё, что вам нужно знать о всех формальностях, которые вас ждут в аэропорту. А если я был слишком многословен, в двух словах отвечу на главный вопрос: за сколько нужно приезжать в аэропорт, чтобы избежать ненужных проблем? Ответ в большинстве случаев звучит так: за два часа до вылета в случае внутренних рейсов (то есть в пределах России), и за три часа в случае рейсов международных.
Приятного вам отдыха!